Projekt Európskeho hlavného mesta kultúry je príležitosťou pre organizácie, inštitúcie aj jednotlivcov, aby sa posúvali na medzinárodnú úroveň. Tretí semester kurzu Runway ǀ Profesionáli z kultúry, ktorý je zameraný na kultúrny manažment, má už za sebou dve stretnutia.
Workshop o strategickom plánovaní bol pod taktovkou Vishalakshi Roy, asistujúcej profesorky na Univerzite Warwick vo Veľkej Británii. Český marketingový expert Roman Zámečník rozobral s účastníkmi a účastníčkami tému budovania značky. Prinášame vám malú ochutnávku v podobe tipov.
5x o strategickom plánovaní
- Dobrá stratégia nemá 50, ale 5 strán – zahŕňa misiu a víziu, čo sa deje vonku (externá analýza), čo sa deje vo vnútri (interná analýza), naše ciele a spôsob ich vyhodnocovania a časový plán.
- Majú byť ciele projektov realistické alebo ambiciózne? Vízia a misia sú ambiciózne, ciele realistické.
- Čo keby sme len nasledovali zabehnuté vzorce fungovania, ktoré už v organizácii máme? To nestačí, pretože svet vonku sa mení, ak chceme na zmeny reagovať, potrebuje stratégiu, nie len zabehnuté postupy.
- Pre každého funguje niečo iné – pre mnoho projektov a organizácií môže byť stratégiou skrátka prežiť, obzvlášť v začiatkoch fungovania.
- Vytvárajme analýzy aj stratégiu v tíme spoločne. Zdieľajme spolu nápady, ale aj zodpovednosť, keď to nevyjde.
7 x o budovaní značky
- Značka je to, čo si o nás myslia ostatní.
- Budovanie značky je najmä otázkou vedenia. Výzva spočíva v tom, ako to dostať do celej organizácie. Riešením je zapojenie kľúčových aktérov vnútri organizácie do samotného vytvárania. Vedenie organizácie potom musí stáť za budovaním značky, komunikovať to a byť jednotné.
- Komunikačný plán si robíme dopredu a keď na marketing nenájdeme peniaze, hľadáme nápad.
- Každý komunikačný kanál má mať svoj cieľ. Buď akvizičný (napr. prilákať ľudí na podujatie, získať podporu) alebo brandový (podpora značky).
- Ciele a nástroje sa v jednotlivých fázach komunikácie menia. Je to iné, keď chceme, aby sa ľudia o nás dozvedeli a iné, keď chceme, aby navštívili naše podujatie. Dôležité je zistiť, kde to viazne, zapracovať na problematickom mieste a vedieť vyhodnocovať svoje aktivity.
- Nezúfajme, ak sa nám nepodarí presvedčiť ľudí, ktorí by ku nám nikdy neprišli, ale venujte viac času ľuďom, ktorí nad účasťou rozmýšľajú.
- Nezabudnime sa pýtať na názor návštevníkov a návštevníčok, aj partnerov.
